En esta oportunidad vamos a hablar del Análisis FODA y lo primero que debemos hacer es contextualizar y entender.
¿Para qué sirve el análisis FODA? El análisis FODA Es una herramienta propia de la administración estratégica y fue creada en la década del 60 en la universidad de Stanford. con el objetivo descubrir por qué fallaba la planificación corporativa. Este recurso produjo una revolución en el campo de la estrategia empresarial.
Una estrategia de mercadotecnia está formada por una o más opciones basadas en la posición relativa de la pyme en términos de oportunidades de exportación. Un FODA es un análisis interno de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de una empresa en relación con su medio externo.
El FODA ayuda a:
1. Identificar oportunidades de mercado.
2. Señalar las fortalezas y debilidades que pueden promover o dañar la competitividad.
3. Analizar cómo se pueden destacar las fortalezas para aprovechar las oportunidades.
4. Entender las debilidades que pueden representar una barrera de entrada.
Evaluar la posición competitiva de una empresa
Primero la empresa deberá establecer la misión y la visión luego realizar una auditoria externa a través de las 5 fuerzas de Porter y luego hacer una auditoria interna a través de la cadena de valor. Una vez realizadas estas auditorias se establecerán los objetivos a largo plazo de la organización y en el siguiente paso se deberá; generar evaluar y seleccionar las estrategias.
Es acá donde entra en juego el análisis FODA que debe conciliar las fortalezas y las debilidades de la organización con las amenazas y las oportunidades del mercado y cuyo objetivo es generar la mayor cantidad posible de alternativas estratégicas que luego serán evaluada.
Este análisis consta de cuatro pasos
- El análisis interno.
- El análisis externo.
- La creación de la matriz.
- Determinación de la estrategia a emplear.
Dentro del análisis interno los elementos que se deben analizar corresponden a las fortalezas y debilidades que se tienen respecto a la disponibilidad de recursos de capital, personal, activos, calidad de producto, estructura interna y de mercado, percepción de los consumidores, entre otros.
Fortalezas
Para realizar el análisis interno de una corporación deben aplicarse diferentes técnicas que permitan identificar dentro de la organización qué atributos le permiten generar una ventaja competitiva sobre el resto de los competidores
Las fortalezas pueden incluir;
- Locales amplios y cómodos
- Variedad de productos
- Atención personalizada con asesoramiento técnico
- Horarios de atención trato al cliente
- Actitud del trabajo por parte del equipo.
Debilidades
Las debilidades se refieren a todos aquellos elementos, energía, habilidades y actitudes que la empresa ya tiene y que constituyen barreras para lograr la buena marcha de la organización. También se pueden clasificar: Aspectos del servicio que se brinda, efectos financieros, el Mercado, aspectos organizativos, aspectos de control. Las debilidades son problemas internos que, una vez identificados y desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse.
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:
- ¿Qué se puede evitar?
- ¿Qué se debería mejorar?
- ¿Qué desventajas hay en la empresa?
- ¿Qué percibe la gente del mercado como una debilidad?
- ¿Qué factores reducen las ventas?
- ¿Qué se hace mal?
Ejemplos de debilidades
- No hay dirección estratégica clara.
- Incapacidad de financiación.
- Falta de habilidades o capacidades clave.
- Atraso en I+D.
- Exceso de problemas operativos internos.
- Instalaciones obsoletas.
- Costos unitarios elevados.
- Rentabilidad insuficiente.
Análisis externo
La organización no existe ni puede existir fuera de un entorno que le rodea. Así que el análisis externo permite fijar las oportunidades y amenazas el contexto puede presentar a una organización.
El proceso para determinar esas oportunidades o amenazas se puede realizar estableciendo los principales hechos o acontecimientos del ambiente que tiene o podrían tener alguna relación con la organización.
Oportunidades
Las oportunidades son aquellos factores positivos que se generan en el entorno, y que una vez identificados, pueden ser aprovechados. Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:
- ¿Qué circunstancias mejoran la situación de la empresa?
- ¿Qué tendencias del mercado pueden favorecernos?
- ¿Existe una coyuntura en la economía del país?
- ¿Qué cambios de tecnología se están presentando en el mercado?
- ¿Qué cambios en la normatividad legal y o política se están presentando?
- ¿Qué cambio en los patrones sociales y estilos de vida se están presentando?
Amenazas
Las amenazas son situaciones negativas, externas al proyecto, que pueden atentar contra este, por lo que llegado el caso, puede ser necesario diseñar una estrategia adecuada para poder atravesarlas.
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen al desarrollo son:
- ¿A qué obstáculos se enfrenta la empresa?
- ¿Qué están haciendo los competidores?
- ¿Se tiene problemas de recursos de capital?
- ¿Puede alguna de las amenazas impedir totalmente la actividad de la empresa?
Ejemplo de la matriz
FODA genérico
Sin mas, cabe destacar que es un elemento esencial para la toma de decisiones lo cual es un proceso cotidiano mediante el cual se realiza una elección entre diferentes alternativas a los efectos de resolver las más variadas situaciones. En todo momento se deben tomar decisiones. Para realizar una acertada toma de decisiones respecto a un tema, es necesario conocerlo, comprenderlo y analizarlo, para así poder darle solución.
Por ello, las empresas deberían analizar la situación teniendo en cuenta la realidad particular de lo que se está analizando, las posibles alternativas a elegir y las consecuencias futuras de cada elección. Lo significativo y preocupante, es que existe una gran cantidad de empresas que enfrentan sus problemas tomando decisiones de forma automática e irracional (no estratégica), y no tienen en cuenta que el resultado de una mala o buena elección puede tener consecuencias en el éxito o fracaso de la empresa.
Aquí es donde radica la importancia de la Matriz FODA como elemento necesario para conocer su situación real. Su confección nos permite buscar y analizar, de forma proactiva y sistemática, todas las variables que intervienen en el negocio, con el fin de tener más y mejor información al momento de tomar decisiones. Si bien lo imprescindible para una empresa es el Plan De Negocios, donde se plasma la misión, visión, metas, objetivos y estrategias, realizando correctamente el análisis FODA, se pueden establecer las estrategias Ofensivas, Defensivas, de Supervivencia y de Reordenamiento necesarias para cumplir con los objetivos empresariales planteados.
Fuentes:
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