皆さんこんにちは
先日、相方がアマゾンで幾つか購入しました。ベルリンでもアマゾンはとても便利に利用されていますが、日本と違って受け取るのが結構大変です。まず、時間指定はできません。それでも日本と同じく配送状況は確認することができますので、まぁ、この日に届くかなという予想は付きます。
あとはひたすら待ちます。ドイツの朝は結構早くて、8時過ぎにノロノロ過ごしていると「ブーッ」と玄関のブザーがなって慌てることもあります。でもこの地域の配達は大体お昼前後くらいみたいなので、何となくそわそわしながら待ちます。でも、なんと言っても何時にくるかは判りません。先日は相方も何となく家で過ごして待ってくれてましたが1時過ぎても何にも起こらないんで仕事に出かけてしまいました。
そしてようやく届いたのが夕方の5時頃でした。雨が降っていたので当然？濡れています。そして破れていることも多々あります。中のセロハンは破れてましたが物自体はセーフだったので特に文句は言いませんが…。持ってきてくれたのはドイツ語しか話さない人でしたが（ここはドイツだから当たり前か）、変なドイツ語で応戦？します😆
もう一つ荷物があるはずだったんですが、持ってきてくれたのは2個だけ。これ以上の会話は無理なので、大人しく引き下がります。まぁ、また後日届くんでしょう（この日は土曜日、日曜は配達がないので月曜日の朝一で届きました）。
ところで、ベルリンはアパートの1階がオートロックのビルがほとんどです。オートロックと言ってもハイテクのものではなく鍵を差し込んで回すタイプなのですが、各部屋に備え付けている解錠ボタンで一時的に開けることはできます。室内にはこんなインターホンがあるので、ベルが鳴ってそれが宅配便だとわかると、一番下のボタンを押して上がってきてもらいます（そう言えば他のボタンって何のためにあるんでしょう…）。
そしてアパートの部屋の前にもインターホンがありますので、そちらのベルが鳴れば扉を開けて荷物を受け取ります。一応覗き窓があるので、確認してから開けるようにしています。って言ってもドイツの人は皆さん大きいので、覗いても顔が見えず胸辺りしか見えないこともよくありますが・・・＾＾；
そうそう、ゴミの回収業者さんと郵便やさんはマンションの入り口のスペアキーを持っているようで、アパートへ入ってポスト？まで届けてくれます。…ポストと書きましたが、アパートのポストはこのとおり…。扉に付いてるポスト風の差込口から入れられた封筒はバサリと床に落ちるシステムです 😆
もう一つの仕事用のアパートは入り口にちゃんと部屋数分のポストがあるので、そちらはポストに配達されるんですが、この扉からダイレクトに入ってくる郵便物は最初のうちはダイナミックで毎回笑ってしまいました。もう慣れてきましたけど、それでもたまに突然「バサッ」と音がすると、何ごとかと思うことはあります。
日本の宅配サービスはきっと世界一ですよね。その分、宅配業者さんは疲労困憊されていることとは思いますが…。日本にいるとちょっと過剰なサービスのように感じてしまいますが、そのサービスが無いと不便に感じるわがままな私…。日本にいる時は時間が読めないことが多いので、大きくない荷物は大体コンビニに届けて貰って自分のタイミングで引取りに出掛けています。ドイツでもそんなサービスはあるようですが、日本の「コンビニ」のようなお店はありませんので、閉まっている時間が長い店とか、まだ届いてないとかもあって、結構不便です。
それ以外によく見られるのが、マンション内の「お隣さん」的な人に荷物を預かってもらっているパターンです。配達業者さんが顔見知りの家や、比較的在宅時間が長い家に、勝手に荷物を預けて帰るので、受け取る人は自分の家に差し込まれたメモを見て、預かってくれてる人の家に取りに行きます。日本でも昔は「お隣さん」に預かってもらったりって結構ありましたよね。
たまにうちも預かることがあるんですが（積極的にではなく仕方なしにですが）、まぁ、普段はほとんど会わない人たちの名前と顔が一致する機会と言えばそうですので、それはそれでいいのかなと言う気もします。
（欧米では日本にいる時よりも名前やニックネームで呼び合うことが多いので、名前を覚えるのに苦戦してるんです）。
以上、ベルリンの宅配事情とちょっとだけ郵便受けの話でした :D
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なんだか近未来チックなデザインのインターホンですね。bticinoのロゴがBitcoinに見えました😳
私はAmazonプライム会員なので、翌日に届くのが当たり前、みたいな感覚になっちゃってます。でも配達する方は本当に大変ですよね。配達時も明るく丁寧な人が多いので、「注文してすみません」みたいな気分になることも多いです。
あ、ウチの郵便受けもバサッと落ちるタイプですw よく光熱費の検針票が靴の上に落ちてます。
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ふふふ、確かに見えました😳
関東で生活してたら特に、翌日着が当たり前になってくるんでしょうね。私も一時期はしょっちゅう利用してたので、段々配達の人とも仲良くなってたまに貰いすぎたお菓子とか持って帰ってもらってました（女性だったので特にかな）
あら、バサッと落ちる家があるんですね！そう言えば高い位置にあるから余計斬新に感じるのかも知れません。ちょうど私の目の高さくらいにあるんですよ、この郵便受け😆
ベルリンの宅配便事情…カナダに似ているなぁ〜と思いながら読ませていだたきました。
ホント日本の宅配サービスの丁寧さには頭が下がります。
私は昼間は家にいないので、宅配は勤め先に届くようにするのですが、先日アマゾンさんから頼んだものが、配達済みになっているにもかかわらず、届いてないという事件がおこり、ちょっとバタバタしたばかりです。今回は勤め先の郵便物を取り扱っている郵便局の方が、手を回して探してくれたので見つかりましたが、そうでなかったら、アマゾンに連絡しなければなりませんでした。今回で3度目ですよ〜
前の2回はいつになっても購入したものが届かないので、アマゾンの販売元に連絡を取ると、郵便物行方不明ということで、もう一度同じ商品を送ってくれたのですが、数ヶ月後その行方不明になっていた商品が届くという…^^; 二重に届いたので連絡をしたら、送り返さなくても良いと言われ、なんだか無駄が多いなぁと感じている今日この頃です。
djynnさん、カナダも同じ感じなんですね＾＾；
こちらもどうもamazonの荷物がまた行方不明になってるみたいでアパートの1階に「誰か知りませんか？」的な貼り紙が貼られています。既に1週間ですが見つかったんでしょうか。
去年私が日本からドイツに送った荷物も行方不明になって、郵便局で調べて貰っても「私たちにできるのはここまでです・・・」とうなだれてる様子が見れそうな文書が届いてちょっと気の毒になったことがありました。その時は相方がしつこくドイツの配達元に連絡して見つかったんですけど、届くのに1ヶ月かかりました。。ドイツはすんごく早く届く場合と、全然届かない場合とが両極端な気がしてます！
二重に届けられると、嬉しいやらなんとやらですね…。ホント、日本の物流システムはいろんな意味で凄いと思います^^;
うちのマンションは管理事務所が預ってくれるのですが、配達の人によって預けてくれる人と預けない人がおられます。再配達するより預けてもらったほうが、向こうも楽だと思うのですが・・・。僕も学生時代に住んでたアパートでは隣の人の荷物を預かったりしたことがありましたが、今は全くありませんし、頼まれたとしても躊躇すると思いますね。時代が変わったのか、僕が変わったのか、どちらなのでしょう・・・
argonさん、解ります。会社による場合と、配達やさんによる場合がありますよね。
数年前まで勤めてた小さい営業所に来てた配達やさんは、誰もいなかったら事務所前に置いといて下さいって言っても、必ず持って帰る人と、置いといてくれる人がいました。こちらとしては急ぎの部品なんかは置いといて貰ったほうがありがたかったりしたんですけどね。でも何かあったら困るのは配達業者さんなんでしょうしね…。
最近はアパートの隣人がどんな人かも知らないことが多いですから、荷物を預かってもらう、預かってあげるのも何となく気が引ける感じなんでしょうね。便利になるのもいいけど、隣同士のやり取りがなくなってしまう要因になると、またちょっと寂しいなって感じもします。
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