项目管理的有效工具---Checklist

你有没有遇到这样的情况，

出门了，走到车旁边准备开车去上班，结果车钥匙没带，只能吭哧吭哧回家拿。

你可能还遇到过这种情况，

去超市买火锅的各种料，但是等买了回到家发现，火锅底料没有买，匆匆的再跑一趟超市。

如何避免这样的情况呢？

也许checklist可以帮助你解决，上班出门前记住这个口诀，伸手要钱（身手钥钱），身--身份证，手--手机，钥--钥匙，钱--钱包，每次出门默念一遍，检查自己带的东西；去超市买火锅前，不如在手机记事本上列个火锅材料清单，到超市对着清单逐一check。我们把这类清单或者口诀叫做checklist。

Checklist的应用非常广泛，不仅仅是应用于日常生活，还会应用在复杂，难度高，高风险的传统行业中，更多应用在创新性的行业中。

不信？给你举栗子

1935 年，波音公司的B-17试飞机型，因为飞行员Major Ployer P. Hill对新机型不太熟悉，导致误操作，机毁人亡。而后，对此机型，波音公司提供给非常简单操作checklist，让飞行员按照checklist进行机械化操作，从此，此机型没有发生过误操作事故。

同样在医疗领域，目前也已经大量运用了checklist，比如外科手术。

这些checklist不但能救命，还能给医院或者飞机公司带来极好的声誉。

建筑行业就更加多的应用了。

就是互联网创业公司也在使用checklist，以YC孵化的Homejoy公司为例子（尽管该公司已经关闭，有点可惜，但不妨碍作为例子），就算是互联网家庭保洁公司也用checklist。

除了这些，还有通用的结婚checklist。

而我们的日常项目管理中呢，同样需要这样的checklist。

假如把项目经理当做导演，那么必然需要安排各种演员，角色什么时候做什么事情，而每一个事情，需要做成什么样子，就需要一定的check，因此，定义每个事情的checklist是至关重要的。

如果你去看下IBM的IPD流程，基本上各个评审点，都会有checklist，而这个checklist也就是流程里面的精髓了。

因为我们需要用这些checklist尽量减少项目结果的不确定性。

你有你自己的checklist吗？比如验收新房子的交付，验收新买的车子。