No washing machine again (ENG/SPA)

in Hive Motors3 years ago

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About two months ago, I dedicated a publication to somehow first vent and second to see if someone gave me light on the shared topic and I was really surprised with a comment that I got from one of the moderators of this community, but as the difficulties are never lacking I am without washing machine, again.

Hace unos dos meses, dedique una publicación para de alguna manera primero desahogarme y segundo para ver si alguien me daba luces sobre el tema compartido y realmente me quede sorprendida con un comentario que me llego de parte de uno de los moderadores de esta comunidad, pero como las dificultades nunca faltan estoy sin lavadora, otra vez.

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To make a brief account, at the end of November last year, the Whirlpool washer of 16 kilos, stopped turning the blade, we thought it was the belt, but when we realized that it was not the problem, we discovered after canceling a review with the techno service specialized in the brand, that there are no spare parts in the country, for that model and that there were or there are 7 families waiting for spare parts to fix washing machines of the same model.

Now, the washing machine before that one, a Mabe, if I remember correctly, of 11 kilos, was not sent to the garbage, since it seemed to me a good equipment and I kept it to fix it at some point because I was thinking of moving to Aragua state and take it with me, so looking for a solution, my husband called a friend of mine who is an expert in the field of washing machines, My husband called a friend who is a washing machine technician, who had already warned us that we would not get spare parts for the Whirlpool, in theory, to sell him both washing machines for spare parts and buy a new one, but he pointed out that we could get spare parts for the Mabe, which encouraged us to repair that one.

Para hacer un recuento breve, a finales de noviembre del año pasado, la lavadora Whirlpool de 16 kilos, dejo de girar el aspa, creímos que era la correa, pero al percatarnos de que no era el problema, descubrimos tras cancelar una revisión con el servicio tecno especializado en la marca, que no hay repuestos en el país, para ese modelo y que había o hay 7 familias esperando por repuestos para arreglar lavadoras de ese mismo modelo.

Ahora bien, la lavadora anterior a esa una Mabe, si mal no recuerdo de 11 kilos no se envió a la basura, ya que me pareció un buen equipo y la guarde para arreglarla en algún momento ya que pensaba mudarme al estado Aragua y llevármela, así que buscando una solución, mi esposo llamo a un amigo que es técnico en lavadoras, que ya nos había advertido, que no conseguiríamos repuestos para la Whirlpool, en teoría, para venderle ambas lavadoras para repuestos y adquirir una nueva, pero él nos señalo que para la Mabe si se conseguían repuestos que nos animaros a reparar esa.

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Certainly, we got all the spare parts to fix it, which were a few because it was somewhat battered due to water left in its internal parts and was stored in a damp place, but it really behaved very well to test it after its repair, But I was struck by a strange noise that made when loading the water, it turned out that the next day did not want to turn on, so the technician came and it turned out to be the card, which he had made him a love for being somewhat sulfated, because being stored in a damp place some of that moisture affected it.

For all the above, he had to take the card to a place and brought us a borrowed one in the meantime and the washing machine was really fine, as far as the engine or mechanical part is concerned, but the card had to require, let's say, a process that I decided to call Frankenstein, since they took things or parts of other cards that they take to repair and never take it out again, for mine, giving me a two-month warranty,

Ciertamente, se consiguieron todos los repuestos para arreglarla, los cuales fueron unos cuantos ya que estaba algo maltratada debido a que le quedo agua en sus partes internas y estaba guardada en un lugar húmedo, pero de verdad se porto muy bien al probarla tras su reparación, pero me llamo la atención un ruido extraño que hacia al cargar el agua, resultó que al día siguiente no quería encender, así que el técnico vino y resultó ser la tarjeta, a la que él le había hecho un cariño por estar algo sulfatada, pues al estar guardada en un lugar húmedo algo de esa humedad la afecto.

Por todo lo anterior, el tubo que llevar la tarjeta un lugar y nos trajo un prestada mientras tanto y de verdad que la lavadora quedo muy bien, en cuanto a la parte de motor o mecánica se refiere, pero la tarjeta tubo que requerir, de digamos, un proceso al que yo decidí llamarle Frankenstein, ya que tomaron cosas o partes de otras tarjetas de esas que llevan a reparar y nunca mas la retiran, para la mía, dándome una garantía de dos meses.

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Here is where the good part comes, the washer was working and working fine, but I started to feel a noise similar to the one I had perceived that first night, but I thought it was my idea and I also noticed that sometimes for the washer to start the cycle it had to have an electric shock, so I told my husband my concerns and as a good cuaima, I told him that I did not understand how that card had a 2 month warranty, without an invoice to prove it.

What is worse, is that two weeks ago the washer stopped working and on the occasions that we managed to make it work, it only did two washes and then it did not load the water or it only did the wash cycle, it started the rinse cycle and when it had to reload the water it stayed there, so we suspect that it was the card, we have spent two weeks in which we have begged the technician to come , but before my husband uncovered the area where the card is and it was seen that it had an inflated capacitor, so this week after showing him a photo and insistence he deigned to come and yesterday he informed us that the people with whom he had originally taken the card moved and he can not locate them, so he took the card to another place.

Aquí es donde viene lo bueno, la lavadora funcionaba y bien, pero comencé a sentir un ruido similar al que había percibido aquella primera noche, pero creí era idea mía y también note, que a veces para que la lavadora iniciara el ciclo debia tener como un choque de electricidad, así que le comente a mi esposo mis inquietudes y como buena cuaima, le dije que no entendía como esa tarjeta tenía una garantía de 2 meses, sin una factura que lo evidenciara.

Lo que es peor, es que hace dos semanas la lavadore dejo de funcionar y en las ocasiones que logramos que funcionara hacia solo dos lavadoras y luego volvía a no cargar el agua o hacia solo el ciclo de lavado, comenzaba el de enjuague y cuando tenia que volver a cargar agua allí quedaba, así que sospechamos que era la tarjeta, hemos pasado dos semanas en las que vulgarmente, le hemos rogado al técnico que venga ,porque no queremos perder la garantía, pero ante mis ante mis sospechas mi esposo destapo la zona donde esta la tarjeta y se vio que la misma tenía un condensador inflado, así esta semana tras mostrarle una foto y la insistencia se dignó en venir y ayer nos informo que las personas con las que había llevado originalmente la tarjeta se mudaron y no los localiza, así que llevo la tarjeta a otro lugar.

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To finish, I tell you that I am waiting to see what I will get, because when he asked for the parts, his labor, the repair of the card and so on, I paid and did not protest, nor asked for discounts, so now I need them to respond to me, so I leave waiting for the expert opinion of @jesustiano, in this publication, in which I narrate one of my tragedies, I say goodbye until a future publication.
Para finalizar, les comento que estoy esperando ver con que me saldrá, ya que cuando el pidió para los repuestos, su mano de obra, el arreglo de la tarjeta y demás, yo pague y no proteste, ni pedí descuentos, así que necesito ahora que me respondan a mí, así me retiro esperando la experta opinión de @jesustiano, en esta publicación, en la que narro una de mis tragedias, me despido hasta una próxima publicación.

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Own photos, taken with Infinix Note 10/ Fotos propias, tomadas con Infinix Note 10

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que optimismo una gran sonrisa para afrontar que no tienes lavadora jajajaja

No fue fácil sonreir para esa fotografía, ya qué qyer cuando encendí la laptop para realizar la publicación me encuentro con la sorpresa de que no se ve nada en la pantalla ,asi que respiré muyy, muyy profundo y hoy la llevaré a servicio técnico a ver si tiene arreglo

Hay amiga, si hay algo que yo cuido es mi lavadora, y me preocupa que se me daño por que lavar a mano es terrible. Espero que puedas reparar pronto tu lavadora. Saludos.

Cuando esta era la lavadora de la casa hace ya años y se dañó mi hermana se la llevó a no se quién y en teoría la arreglaron, fué peor y terminamos lavando a mano un buen tiempo y luego ella compro la wilpoord a la aue no se le consiguen repuestos , yo también deseó que esto se solucione pronto tengo un ropero sucio que ni te cuento, es desesperante

Ánimo chama. Con el favor de Dios todo se va a solucionar. Lo único que hay que hacer es seguir confiando en Él y esperar con paciencia a que las cosas fluyan. Saludos.

Muchas gracias @rocaxel por tus palabras de ánimo, a veces uno siente quw ya no puede mas porque cuando no es una cosa es otra

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Saludos.Ufff que odisea amiga @actioncats, que problema con la falta de seriedad y ética de algunos trabajadores como el que te tocó, es terrible porque además de tener que enfrentar la dura realidad de una lavadora dañada y todo lo que eso implica, también hay que afrontar toparse con gente así que en lugar de solucionar como que empeoran la cosa. Ojalá se resuelva pronto y bien y vuelvas a tener tu lavadora en óptimas condiciones.

Como señalas bella @isaomaroon tengo un ropero sucio que ni te cuento, me da una rabia cada vez que paso por allí y lo veo crecer, porque el responde llamadas y mensajes cuando le da vulgarmente hablando la gana y eso que se lo dije que si no quería o no podía lo dijera y listo, yo buscaba por donde resolver

Hola amiga @actioncats saludos, anteriormente confiaba en aquellas personas que se hacían llamar técnicos, lo digo así porque me vi en la necesidad de aprender varios oficios entre ellos esta la reparación de lavadoras y te digo que la mayoría de estas personas son empíricos, algunos tienen conocimientos pero son limitados y los otros solo son tramperos. El verdadero técnico esta preparado para resolverte todo tipo de problema (eléctrico, electrónico y mecánico) con respecto a la lavadora. Mi recomendación, nunca dejes a la persona sacar las piezas fuera de tu casa, trata en lo posible de visualizar toda la operación y si en dado caso no te pueda resolver allí la reparación toma fotos y anota los seriales. Lastimosamente la situación por la cual estamos atravesando a creados a personas inescrupulosas que medio aprenden pero para fregar a otras personas.

Fíjate que conocía de este tipo de personajes en cuanto a computadoras y vehículos se refiere, no creí que abarcara todo el ámbito de lìnea blanca también , de verdad no entiendo que ganan con eso porque yo por lo menos dudo que lo vuelva a llamar, de verdad puedo entender que tenemos necesidad, pero perjudicar al prójimo no es la solución, por otro lado me encantaría que mi hijo aprendiera este tipo de oficio, ¿tu estas en Caracas?, ¿Dónde aprendiste?.

por ultimo pero no menos importante gracias por tu aceitada y oportuna recomendación.

Hola amiga @actioncats, vivo en Ciudad Bolívar, soy Ing. mecánico, me gradué en la UDO de puerto la Cruz, también di clases en institutos universitarios en anaco y otras partes, con la base de ingeniería se me hizo fácil aprender otros oficios en estos momentos de crisis, pero lamentablemente ni con eso puedo ser un proveedor estable para mi hogar. En este estado es demasiada la corrupción y la mayoría de los jóvenes lo que quieren es ser un funcionario del orden publico, pero no por vocación sino por tomar el camino fácil hacia lo material. A pesar de mi edad (50 años) estoy a punto de dejar esta tierra preciosa por el futuro de mi familia. Discúlpame si me desahogue un poco con usted, pero es como si lo quisiera gritar. Es bueno que tu hijo aprenda un oficio, pero realmente explora que es lo que le llama más la atención, sacando el celular jajajaja, y enfoca su aprendizaje en lo que le gusta, no te preocupes si nada lo motiva, esa es una etapa de adolescente. Por cierto cada día aprendo con mis hijos (varón de 11 años y niña de 14 años), porque paso mas tiempo en casa y casi me graduó de psicoloco jajajaja. Nunca dejes de observar el comportamiento y los cambios de tu hijo. Bueno me despido hable mucho espero ne te aburrí con todo mi palabrerío.

Te entiendo perfectamente ,no te preocupes yo tengo dos carreras universitarias y actualmente mi principal sustento proviene de HIVE y gracias a Dios lo encontré, mi hijo desde su infancia a demostrado un inclinación y facilidad por toso lo que tiene que ver con mecánica, electricidad y ese tipo de cosas. realmente le gusta y creo es una buena opción para él por eso te pregunte, ya tiene 19 años y sabe armar una computadora si le compras las partes, ayuda a los vecinos con mecánica y así con otras cosas, pero es bueno que se especialice en algo, mas que saber un poquito de todo ,que tampoco esta de mas, pero tu me entiendes lo que quiero decir.

Como señalas, tus hijos están en una edad en la uno a veces debe respirar muy profundo y otras darles un parado en seco, así que te comprendo , tienes por lo que leo un don para expresarte, puedes ir a drenar todo lo que desees en la comunidad Catarsis y en Motherhood puedes compartir tus experiencias como padre, saludos y espero leerte nuevamente.

Mala noticia, te estafaron con la tarjeta mabe, probablemente le pusieron un temporizador o algun contactor que no sea mabe a esa tarjeta y estos tienen otros voltajes y amperajes, quemando algun circuito de la tarjeta, eso es lo mas probable, ahora en ese caso quizas aun tenga reparo, pero es poco posible que asi sea...

Si hubieres tenido una foto de la tarjeta sin el protector de las tarjetas y ya desmontado hubiera sido muy bueno, por que podría decirte si tiene quemado un circuito o no al ver foto de arriba y de abajo, además que si alguna pieza no es mabe, lo mas probable es que fuere de otra marca para que funcionara temporalmente.

Ahora, otro problema, NO SOY ESPECIALISTA MABE, me das una whirlpool y te la desarmo con una mano, pero mabe no se mucho; Esto lo acoto para decir que te dije de antemano que la pieza whirlpool no la conseguirias a menos que recorrieras chatarreros en todo el estado, yo he conseguido decenas de piezas en buen estado de esa forma y muchos tecnicos no se dignan a un trabajo tan "humilde" como ese...

Pienso que esa tarjeta tiene algún problema y se va a tierra, poco a poco se ira dañando, ojo con eso.

Suspiro al leer tu comentario, porque se ere sincero con lo que dices, tengo entendió que un tarjea nueva cuesta un dineral, pero bueno espero que est tenga arreglo y veamos que pasa, iré preguntando por un nueva tarjeta.

Por otro lado deseo encontrar el aspa de la Whirlpool y no recuerdo si hay otra pieza que no s consigue ya que seria genial poner esa lavadora de nuevo operativa mas vale dos que ninguna, incluso contactar alguien en Colombia tal vez por allá se pueda conseguir el repuesto ya que ese modelo lo trajeron desde el vecino país.

Un abrazo grande y de nuevo gracias por tu opinión sobre esta tragedia, el sábado se me daño la laptop, no salgo de una para entrar en otra, así que aunque ya la arregle, debo ir pensando en un nuevo equipo,

Estuve en hive ocho meses con una pc con una de las dos tarjeta ram dañadas :D y el disco duro fallando, te entiendo mas de lo que crees :) Un abrazo y bendiciones :)

Con esta ya es la segunda vez que tiene problemas con la grafica, aunque tiene una base fan cooler, pero de un solo ventilador, necesita mas, ya me advirtieron que en algún momento no tendrá reparación, así que debo ir buscando una o comprar las partes para que mi esposo y mi hijo armen una.

Eso es lo mejor que se puede hacer :D

Hola, que mala suerte has tenido con los técnicos, pero no te desanimes si existen buenos, yo soy técnico en refrigeración y he arreglado algunas lavadoras Mabe, pero cuando es la tarjeta lo del problema lo llevo a personas calificadas y siempre los técnicos en tarjetas electrónicas me piden llevar la lavadora para ellos contactar que todo quede bien, porque dentro de tantos circuitos, iodos, relex etc, hay que ver cual es el dañado o en corto, posiblemente es un corto que tenga la tarjeta, en una ocasión , me tocó una lavadora con un problema similar y la persona que me reparó la tarjeta me dijo que tenía un corto la arreglo y la lavadora quedó muy bien, te aconsejo buscar técnicos calificados que si los hay y donde te pidan llevar la lavadora, pregunta, busca tiene que haber algunos en electrónica y honesto que arregle la tarjeta de tu lavadora mucho éxito con eso.

Muchas gracias por tu valioso comentario lleno de información valiosa para este problema que tengo, como señalas todavía queda gente que respeta su profesión y se esmeran por hacerlo bien, el tema es encontrarnos, ¿por casualidad vives en Caracas?

No, mucho lo siento soy de Maturin Edo Monagas, con gusto te repararía tu lavadora.

Lo decía porque si eras de acá también podrías decirme donde conseguir unos técnicos buenos para esto de la tarjeta.

Por Caracas no conozco a técnicos en electrónica.