感恩遇到好心店家

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雖然之前也在某網站上購買了不少東西,但每次採購時總是感到莫名的壓力山大,主要是我從來沒在這個網站上退過貨,而且這個網站很奇怪的地方是,多數店家都不是免運費,即使所有購買物品的金額已經不少,針對不同店家的運費,還是必須各自負擔,導致於我一直覺得退貨可能也要自己負擔寄回運費。

加上每次看到退貨條件大多數要求要拍攝開箱影片,有些店家甚至還會註明只有出現瑕疵才能退貨,一方面我一直懶得拍開箱影片,另一方面,總覺得退貨條件也滿嚴格,所以我都會盡量買不太需要退貨的物品。

可是最近剛好買個床上用桌子,本來以為應該不太可能會需要退到貨,畢竟尺寸我還是很認真測量和考慮過,結果收到商品後,發現桌子居然輕輕一碰就晃到不行,但也很難說這張桌子出現瑕疵,但勉強留下使用也無法克服會晃的缺點,於是我開始研究了起退貨方法。

結果不退貨不知道,一退貨真的嚇一掉,原來退貨方式非常簡單,退貨理由也沒想像地嚴格,連不再需要商品也能算一個理由,雖然不確定店家會不會接受,但這個理由還是很保護消費者的。

為了保險,退貨前我也先告知店家我要退貨的理由,店家二話不說就同意退貨,於是我直接透過官方途徑申請了退貨,基本上傳個照片和影片說明一下退貨理由就申請成功了,本來還以為我可能要負擔寄回商品的運費,結果店家直接說商品不用退回,他直接退款,讓我有一種遇到佛心店家的感覺,也因此打破了我對退貨困難的既成偏見吧~~