Para tener un negocio online, evidentemente, hay que tener cierto conocimiento de tecnología. Pero tener un negocio no implica tener éxito con él. Según un estudio de la consultora Akimad, 8 de cada 10 negocios online fracasa en el primer año.
Las 7 herramientas imprescindibles para impulsar tu negocio online
Ya sea para organizarte mejor y facilitarte el trabajo “detrás de bambalinas”, para impulsar la marca y la visibilidad o simplemente para hacer la compra en tu web lo más sencilla e intuitiva posible, existen muchas herramientas que pueden ayudarte.
Vamos a hacer un pequeño resumen de las mejores herramientas en cada sector para que tu negocio esté al día y actualizado a la última tecnología.
- Trello – Aprende a mantener todo organizado
Trello es uno de los gestores de tareas online más utilizados en el mundo. Su interfaz clara, sencilla e intuitiva, hace que podamos organizar nuestro trabajo de forma colorida, fácil y, sobre todo, online.
Se trata de una herramienta 100% online, en la que podemos volcar todas nuestras tareas pendientes para tenerlas bajo control. Cuenta con versión web, pero también aplicaciones de escritorio y móvil, para que podamos consultar y actualizar nuestras tareas en todo momento y desde cualquier lugar.
- Holded – Gestiona toda tu empresa desde un solo sitio
Tener una empresa implica tener que gestionar ventas, clientes, presupuestos, facturación…etc Hasta no hace mucho, todo esto implicaba hojas de cálculos eternas e, incluso, fichas físicas con información de los clientes.
Si este es tu caso, es hora de que empieces a conocer el maravilloso mundo de los software erp. Un ERP es una herramienta que te ayuda a administrar todas las finanzas de tu empresa en un solo lugar.
Holded es un software ERP que sirve para automatizar y digitalizar muchos procesos, así como para centralizar todos los llamados “números” en una sola plataforma de forma ordenada.
3- Shopify – Sácale el máximo partido a tu tienda online
Son pocas las herramientas que generan tanto consenso como Shopify. Tras muchos años estando en el mercado han conseguido convertirse en la plataforma definitiva para tener una tienda online ya que es sencilla de usar y ofrece múltiples opciones de aplicaciones para personalizar al máximo nuestro técnico.
Uno de los aspectos primordiales de los negocios online es la experiencia del cliente. Con un buen uso de las aplicaciones podemos hacer que el tiempo que transcurre entre que el cliente entra en la web y realiza la compra se reduzca a más de la mitad.
4- Canva – Diseña como un profesional
Canva es la herramienta online definitiva para diseñar publicaciones bonitas en poco tiempo. 100% online, sin necesidad de tener conocimientos de diseño, puedes generar publicaciones fantásticas en pocos minutos.
Fácil de usar, incluso si es la primera vez que usas una herramienta de diseño. Con opciones a la moda y miles de estilos distintos de los que elegir para llenar nuestras redes de publicaciones hermosas.
- Hootsuite – El mando central de las redes sociales
Hoy en día, es primordial tener un perfil activo e interesante en redes sociales.
No siempre se tiene tiempo, y cada red social tiene un perfil y público distinto. Para facilitar esta tarea, tenemos Hootsuite. Con esta herramienta, podemos, de manera integral y fácil, gestionar en tiempo real y contemporáneamente todos nuestros perfiles.
Programa tus publicaciones, publica en todas las redes al mismo tiempo, gestiona los mensajes y las solicitudes, todos sin utilizar recursos de tu ordenador.
Mailchimp – El mailing ha vuelto más fuerte que nunca
Mailchimp es una herramienta que está enfocada en hacer que podamos llegar, a través de emails, a miles y miles de clientes. Permite gestionar diversas mailing list, adaptar el contenido a cada cliente, programas envíos y miles de funciones más.Google Analytics – Resultados en tiempo real
De nada sirven todas las herramientas enumeradas y las estrategias de marketing, si no podemos ver los resultados.
Y Google, no solo es un motor de búsqueda. Aprovecha toda la información que recopila y nos la ofrece de manera clara y en tiempo real. De modo que puedes ver el minuto a minuto de los usuarios que entran en tu tienda online y lo que hacen.
Además, genera informes personalizados que sirven para analizar nuestra web y el comportamiento de nuestros clientes. De este modo podemos encontrar errores o mejoras de nuestra tienda o web y arreglarlos en ese mismo momento.
Conclusión:
Cada web y negocio es un mundo. Hemos seleccionado herramientas que creemos pueden ser utilizadas desde una floristería que vende de forma física y online a negocios de venta de ropa y accesorios sin una sede física.
Una buena organización interna es lo primero. Luego, empezar a ver cómo podemos mejorar nuestra web de cara a los usuarios. Finalmente, darnos a conocer y analizar a nuestros clientes.