Netzproblem

Englisch

Oh man, I now have a Lan problem in my hotel. For a few days now, my internet has started to slow down and drop out at 00:30. More often from minute to minute. At 2 o'clock at night it is completely gone. It's not until around 6 a.m. that everything is back to normal.
Somehow it's as if a night sleep mode has been activated. But since I manage our network myself, I can rule this out, at least from my side.

Unfortunately, a call to the provider has not yet resulted in a solution.

If it were just two or three devices, the problem would probably be solved quickly, but I have over 30 APs, around 35 switches, a few cameras, a NAS, lots of VLANS, a controller with its own IP for paying Internet guests and so on. Plus another 50 clients from us and countless clients from guests.
It's a good thing that most of the guests are asleep at night and don't even notice. But I still have to solve the problem.

Now I can walk through our hotel at half past twelve at night with my laptop and check all the connections. Starting with the WAN entrance and a long data highway with several switches to the server room. Phew. It's going to be a long night.

I'm actually very happy with our Ubiquiti system. It does almost everything by itself. But not this time. In the end it will probably turn out that it's the WAN port input after all and the provider will have to replace something in their system.

Fortunately, I'm not with one of the giant providers and can always speak to them personally. Still, it's going to be a long night.

German

Oh mann, ich habe jetzt in meinem Hotel ein Lan Problem. Seit ein paar Tagen fängt mein Internet an, um 00:30 Uhr langsam zu werden und abzubrechen. Von Minute zu Minute öfters. Um 2 Uhr Nachts ist es dann ganz weg. Erst gegen 6 Uhr ist wieder alles wie es soll.
Irgendwie ist es so, als ob ein Nachtruhemodus aktiviert worden ist. Da ich aber unser Netzwerk selbst verwalte, kann ich das zumindest von meiner Seite her ausschließen.

Ein Anruf beim Provider hat leider bisher keine Lösung ergeben.

Wenn es nur zwei oder drei Geräte wären, wäre das Problem wohl schnell erledigt, ich habe allerdings über 30 APs, ungefähr 35 Switche, ein paar Kameras, ein NAS, jede Menge VLANS, einen Kontroller mit eigener IP für zahlende Internetgäste und und und. Dazu nochmal 50 Clients von uns und unzählige von Gästen am Laufen.
Gut, dass die meisten Gäste Nachts schlafen und das gar nicht mitbekommen. Aber ich muss das Problem ja trotzdem lösen.

Jetzt kann ich Nachts mit meinem Laptop ab halb eins durch unser Hotel laufen und sämtliche Anschlüsse überprüfen. Angefangen mit dem WAN Eingang über eine lange Datenautobahn mit mehreren Switchen zum Serverraum. Puh. Das wird eine lange Nacht.

Eigentlich bin ich ja mit unserer Ubiquiti Anlage sehr zufrieden. Die macht ja fast alles von alleine. Dieses mal aber wohl nicht. Wahrscheinlich kommt am Ende aber raus, dass es doch am WAN Port Eingang liegt, und der Provider an seiner Anlage was austauschen muss.

Zum Glück bin ich nicht bei einem der Riesigen Anbieter und kann immer persönlich mit ihm sprechen. Trotzdem wird es eine lange Nacht.