En los actuales momentos nuestra sociedad atraviesa por una situación difícil que amerita que las personas tengan un buen manejo emocional, en especial aquellas que laboran para empresas del Estado. El conocer cuáles son sus estados emocionales y como los afecta cuando les toca de trabajar con los demás es fundamental para que obtengan resultados fuera de lo común y mejoren su desempeño. El poder identificar cuáles son las conductas que le generen miedos y los temores les hará tener una mejor calidad de vida.
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Uno de los desafíos más grande de un líder es lograr un buen desempeño y rendimiento de sus colaboradores para alcanzar los objetivos empresariales y organizacionales. Sin embargo, el líder actual, dada la complejidad y velocidad de respuesta casi inmediata que exige el mercado y el cliente, no podrá siempre dar instrucciones y ofrecer el mismo todas las soluciones. Deberá entrenar, desarrollar y confiar en la iniciativa de sus colaboradores para que sean capaces de buscar soluciones y respuestas por sí mismos. No es nada fácil propiciar los cambios en una organización o en una persona.
Lo primero que debemos entender que en todo ser humano la unidad del cambio más elemental es la conducta. Paro lograr cambios significativos en una organización deberá procurarse un cambio en la conducta de los individuos que la integran. Esto será fácil de modificar en la medida que no esté arraigada a actitudes, creencias o consideraciones de otra índole. Por ejemplo, si una organización desea tener un mejor ambiente, sin tanta contaminación ni basura tirada por el piso, comienza con hacer una costosa inversión en papeleras u otros recipientes, pero si las personas no tienen la conducta de mantener limpio su lugar de trabajo, su calle o su ciudad de nada habrá valido la inversión.
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Para volver a la senda del progreso y del bienestar, una sociedad como la nuestra debe comenzar a eliminar la llamada “Viveza Criolla”. Es una de la más nefasta conducta que tenemos mientras estamos en el país. En cada calle vemos a conductores comiéndose la luz roja del semáforo, dando una vuelta indebida y la moda más reciente conducir en sentido contrario en avenidas para ahorrarse una vuelta. De nada vale leyes, ordenanzas y modernos equipos de primer mundo si la conducta del habitante es del último mundo.
Para cambiar conductas deben revisarse las creencias, si seguimos pensando que las ciudades no son de nadie, que alguien debe limpiar o reconstruir lo que nosotros dañamos en vez de cuidar y potenciar lo que tenemos nuestro futuro seguirá siendo incierto. Es tiempo de revisar nuestras actuaciones.
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At the present time our society is going through a difficult situation that requires people to have a good emotional management, especially those who work for state companies. Knowing what their emotional states are and how it affects them when it is their turn to work with others is fundamental for them to obtain results out of the ordinary and improve their performance. Being able to identify which are the behaviors that generate fears and fears will make them have a better quality of life.
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One of the greatest challenges of a leader is to achieve good performance and performance of their employees to achieve business and organizational objectives. However, today's leader, given the complexity and speed of almost immediate response demanded by the market and the customer, will not always be able to give instructions and offer all the solutions himself. He must train, develop and trust in the initiative of his collaborators so that they are capable of seeking solutions and answers on their own. It is not easy to bring about change in an organization or in an individual.
The first thing we must understand is that in every human being the most elementary unit of change is behavior. In order to achieve significant changes in an organization, a change in the behavior of the individuals that make up the organization must be sought. This will be easy to change to the extent that it is not rooted in attitudes, beliefs or other considerations. For example, if an organization wishes to have a better environment, without so much pollution or garbage on the ground, it starts by making a costly investment in waste garbage cans or other containers, but if people do not have the behavior to keep their workplace, their street or their city clean, the investment will have been worthless.
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To return to the path of progress and welfare, a society like ours must begin to eliminate the so-called "Viveza Criolla". It is one of the most nefarious behavior we have while we are in the country. In every street we see drivers eating the red light of the traffic light, making an undue turn and the most recent fashion to drive in the opposite direction in avenues to save a turn. Laws, ordinances and modern equipment of the first world are worthless if the behavior of the inhabitant is of the last world.
If we continue thinking that cities do not belong to anyone, that someone must clean or rebuild what we have damaged instead of caring for and promoting what we have, our future will continue to be uncertain. It is time to review our actions.
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