Sort:  

Please make sure to open a tech support ticket so we can refund it ASAP!

Polygon nodes have been unreliable the past 48 hours. We’re working on a node switcher fix

Posted Using LeoFinance Beta

My support ticket has already been open for 12 hours and they still haven't given me satisfactory answers. Mine is practically insignificant, I can't imagine how someone who invests $100, $500 or $1000 and is in this situation could feel. The strange thing is that I see the contract processing conversions, but mine, nothing! It really is frustrating and hurts how good PolyCub can be. I think we will have to look for other options to get the tokens, because apparently, the bridge cannot be trusted, much less those who should provide a solution to problems like mine.

Ya mi ticket de soporte tiene 12 horas de abierto y aun no me dan respuestas satisfactorias. Lo mio es insignificante prácticamente, no puedo imaginar como podría sentirse alguien que invierta $100, $500 o $1000 y estuviese en esta situación. Lo extraño es que veo el contrato procesando conversiones, pero lo mio, nada! Realmente es frustrante y daña lo bueno que puede ser PolyCub. Creo que habrá que buscar otras opciones para conseguir los token, porque al parecer, no se puede confiar en el puente y menos en quienes deberían dar una solución a problemas como el mio.