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Por lo tanto las organizaciones exigen una fuerza laboral capaz de crear, facilitar y aplicar conocimiento sumamente especializado, capacitado y productivo, preparado para desempeñarse en todas las actividades del proceso, como: adquisición, socialización, transformación, estructuración, adición de valor, detección de oportunidades y revisión del conocimiento, estableciendo también una nueva magnitud o cantidad del capital humano a emplear de acuerdo a las demandas y exigencias del mercado, lo que excluye del mercado laboral a aquellas personas que disten de cumplir con estas características, obligando al mismo tiempo a la población económicamente activa a continuar preparándose y especializándose.
A través del mundo entero encontraremos personas que pasan por situaciones que parecen difíciles o imposibles de superar, que no tan solo las superan, sino que salen renovados y enriquecidos de esas circunstancias y han logrado desenvolverse, adaptarse y vivir efectivamente. Esta reacción ante una situación adversa es lo que se le conoce como resiliencia.
Ciertos acontecimientos que ocurren cuando nos encontramos en situaciones que implican fuertes demandas para el individuo, las cuales pueden agotar todos los recursos de afrontamiento.
La persona puede estar expuesta a situaciones de todo tipo, y donde varios tipos de recursos puede ser aplicados al observar resultados poco favorables al momento de enfrentar estos escenarios que pueden generar cambios conductuales, fisiológicos y otras veces emocionales, es en ese preciso momento cuando hace la diferencia la resiliencia, porque las personas pueden tomar esos acontecimientos que surgen en situaciones adversas como una ocasión para aprender de ellos y enfrentar los conflictos con inteligencia emocional la próxima vez que enfrente una situación similar.
La resiliencia se define como la capacidad que tienen las personas para reaccionar satisfactoriamente ante las adversidades; es un término que proviene del latín resilio (saltar hacia arriba).
La resiliencia permite conocer y estudiar los diferentes estados que presentan las personas ante el desarrollo de sus funciones y como enfrentan las situaciones ante la presencia de un escenario cambiante, en donde la ética, la moral, el sentido de la vida, las normas y valores así como la toma de decisiones y solución de problemas están en juego.
El capital humano en las organizaciones hoy en día es de vital importancia para su crecimiento, sin embargo el desarrollo de sus competencias, fortalezas y actitudes se ven afectados por factores que inciden en su progreso de tal forma que el enfoque estratégico de obtener una máxima visión de valor para la organización se ve desvanecida, por tal motivo es necesario aproximar el desarrollo del talento humano en la resiliencia, en un mundo laboral que incluye retos a los que se enfrentan los trabajadores, atendiendo a cualquier situación que pueda suscitar, es decir, que se adapten rápidamente a las circunstancias nuevas y sobrevivan al cambio constante.
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