Hola Flora
¡Qué gusto encontrarte por acá!
En Hive las cosas tienen unas rutinas muy particulares, que es importante seguir para poder avanzar.
Si tiene posibilidad de usar la plataforma de chat Discord, te veo allí. Aquí está la invitación al servidor. https://discord.gg/SYwngna Si no, avísame por esta vía y yo te voy orientando.