Da windows 8 l'antivirus è già dentro il pc, ed è gestito da Microsoft che ovviamente ha tutto l'interesse a non farsi impallinare. Per mia esperienza, benché non bazzichi molto l'helpdesk, gli antivirus di terze parti fanno solo casini.
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nello specifico caso che ho descritto il PC era un portatile HP e di default montava appunto il Norton, dipende molto dalla marca e di come predispongono recovery :)
ah per i notebook oramai la mia tecnica, e funzionava molto bene, era prendere il pc nuovo dal negozio, formattarlo con win 10 eliminando tutto il bloatware presente. Win 10 senza tutte le boiate messe dentro dai produttori (e solo con i driver chiaramente) funziona una meraviglia.
Si decisamente, se si trova un sistema stabile, coviene tenerselo stretto :)