연수원 교육 후기 (이상탁 BM 님, 이혜림 BM 님)
<사진출처: 픽사베이/ 옥스포드 수학 학회 강연 극장>
1. 이상탁 BM 님
성공하고 싶다면 자기생각을 버려라.
우리 회사에서는 잘하는 사람 그리고 성공하는 사람을 따라하라고 한다. 그렇게 사내교육을 받고, 여러 사람들에게 피드를 받는다. 심지어 자기생각을 버리고 그 사람을 따라가라고 한다. 어떻게 보면 매우 보수적이고 폭력적인 성공방식이라고 생각할지도 모른다. 그러나 본인이 성공하고 싶다면, 성공한 사람들을 모방하는 것이 성공할 가능성을 높이는 가장 빠른 길임은 분명하다. 물론 새로운 길을 개척하여 성공할 수도 있다. 그러나 나는 조금이라도 확률이 높은 쪽에 베팅을 걸겠다.
<사진출처: 픽사베이/모래 사장 발자국 모래>
FC라면 '3W'를 꼭 지켜라.
하루에 3명에게 가치를 전달하는 것을 3W라고 한다. 이상탁 BM님은 구체적으로 하루에 3명 이상에 가망고객을 반드시 대면으로 만나고, 보험의 계약과 정의 및 가치를 전달하는 것이 3W라고 하셨다. 절대 지인과 메신저로 연락하지 말라고 하셨다. 직접 대면하기 전까지. 가망고객이 자신의 보험증권의 상태를 궁금하게 만들라는 말씀은 전 지점장님들의 공통된 주장이셨다.
**우리는 언제 필지 모르는 꽃이다. 봄에 필지 겨울에 필지 아무도 모른다. 다만 나에게 물을 주는 노력과 긍정을 멈추지 말라고 하셨다.
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FC라면 '싯플랜'을 잘 잡아라.
미리 잡은 약속과 급하게 잡은 약속의 무게는 다르다며, 미리 약속을 잡고 고객에게 지속적으로 약속을 상기시키라고 하셨다. 또한 고객에게 일부로 싯플랜을 보여주라고 하셨고, 고객에게 자신이 전문적이고 바쁜 사람이라는 인식을 심어주라고 하셨다. 그리고 싯플랜을 보여주면서 고객에게 제한된 선택권을 주고 선택하게 하는 방식도 소개해주셨다. 그렇게 선택한 약속은 고객이 깨기가 쉽지 않기 때문이다.
본인 슬럼프에 빠졌을때는 본인이 실적으로 좋은 결과를 낸 달에 싯플랜을 보는 것이 좋다고 말씀하셨다. 그럼 내가 무엇이 잘못되었는지 정확하게 파악할 수 있다고 하셨다. 스스로를 냉정하게 평가해라.
<사진출처: 픽사베이/사업 아이디어 계획 사업 계획 비즈니스 이그제큐티브 사업가 여자의 힘 액션>
'키맨'을 활용해라.
우리 회사에서 교육을 받으면 자주 듣는 단어가 있다. 사업가, 근로자, 영업, 사업 등. 그 중에서 내가 가장 좋아하는 단어가 '레버리지'다. 누군가의 시간을 사는 것. 나는 그것을 레버리지라고 생각한다. 자본가는 돈으로 근로자의 시간을 산다. 그러나 타인의 시간을 돈 이외에도 살 수가 있다. 유비는 무력, 지력을 조조처럼 돈과 권력으로 사지 않았다. 내가 주는 따뜻한 인사나 긍정적인 에너지를 통해서도 타인의 시간을 살 수가 있다. 타인도 모르게.
우리는 유비와 조조가 되어서, 내가 쉴 때도 나를 위해 일할 수 있는 키맨을 만들어야한다. 그럼 나의 시간은 24시간이 아니라 그 이상이 될 수 있다.
<사진출처: 픽사베이/ 리더 여자 걷기 여성 보라색 블랙 그룹 단일 파일 머리 실루엣 앞 앞서 전>
2. 이혜림 BM 님
자기합리화에 빠지지 말라.
이혜림 BM님은 여성 최초로 SM이 되었고, 최초로 BM이 되신 분이다. 강의를 하신 9명에 BM들 중에 유일하게 여성이시고, 우리 회사의 영업이나 사업은 엄청난 활동량을 기반으로 하기 때문에 여성으로서 신체적 한계를 어떻게 극복했는지가 궁금했다. 그런데 이혜림 BM님은 단칼에 나는 내가 여자라고 생각해본 적이 없으며, AZ에 사원이라고 생각했다고 하셨다. 그리고 여자니까라는 생각 그 자체가 자기합리화라고 생각한다며, 남자나 여자나 열심히 하는 사람이 더 나은 성과를 낼 것이라고 강조해주셨다.
최고의 영업전략은 진심을 전달하는 것!
나와 아는 사이라고 하여 나와 계약을 할 의무는 없다며, 거절에 대해 실망하지 말라고 하셨다. 또한 계약을 생각하고 사람을 만나지 말라고 하시며, 우리는 고객에게 알려줄 의무가 있다고 말씀해주셨다. 계약이 아닌 알려주겠다는 마음으로 임해라. 또한 스스로 선거절이 생기는 이유는 목적성을 띠고 만나기 때문이다.
냉정하게 생각해보면 상대방에게 계약을 받겠다는 생각을 가졌을때에 나의 언행은 진실함이 없었다. 왜 이혜림 BM님이 최고의 영업전략이 진심을 전달하는 것이라고 했는지 이해가 된다.
<사진출처: 픽사베이/ 실업가 정직한 정직 진심으 성실 실루엣 남자 경제 개발 비즈니스 사무실>
나 자신을 브랜드로 만들어라(이미지 메이킹/ SNS 활용)
이혜림 BM님은 첫인상이 중요하다며, 정장의 색상에서 은어와 비속어 사용금지까지 설명해주셨다. 이렇게 외적인 요소를 가다듬는 것은 매력을 어필하기 위한 것이 아니라 전문가적인 이미지를 보여주기 위함이다.
또한 일상 및 생각을 홍보하기 위해 sns를 활용하는 것 또한 중요하다고 하셨다. 디테일하게 7시, 12시, 18시로 나누어서 하루 3번의 게시를 하는 것이 많은 사람들에게 나를 홍보할 수 있는 방법이라 말씀하셨다. 페이스북, 카카오스토리 그리고 인스타는 꼭 하라고 하셨다.
<사진출처: 픽사베이/ 소셜 미디어 여자의 네트워크 얼굴 사진 앨범 소셜 네트워크 공 세계 인구 미디>
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