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RE: LTE 데이터 요금 (LGU+)

in #kr7 years ago

새 혜택이 나오면 고지를 하던가 자동으로 바꿔주던가 해야 하는데 말입니다.
상담원의 "고객님의 요금제를 통신사에서 마음대로 고칠 수가 없습니다" 라는 말을 듣고 빵 터졌습니다.

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고지 의무가 있는지는 잘 모르겠지만, 만약 있다고 하더라도, 홈페이지에 우리는 새롭게 나온거 공지했다 정도로 끝내겠지요.. 잘 모르면 호갱이라는게 맞는거 같아요.. 특히 통신사쪽이 제일 그러네요 ㅠ_ㅠ 폰 살때도 마찬가지구요.