Absolutamente todos hemos concurrido a un supermercado alguna vez puesto que, esto es una actividad tan normalizada hoy en día que podríamos decir que esta casi al nivel de comer o ir al baño.
Si bien los supermercados pueden ser lugares estéticamente bonitos y tranquilos, sitios donde podríamos pasar horas la mayoría de las veces simplemente vagando entre sus pasillos, estos en su mayoría son una trampa mortal para tu billetera.
Fuente
Estos lugares, por mas amigables que se vean están milimétricamente diseñados para que la empresa saque la mayor cantidad de ganancia posible de cada una de las personas que entran a sus tiendas.
El poder lograr esto es un trabajo sumamente dedicado que involucra a cientos de ingenieros año a año buscando mejoras en la productividad que ademas están constantemente inventando "trucos" para hacerte comprar mas productos de los que querías llevar en un principio.
Comencé a interesarme mucho por este tema cuando escuche una increíble anécdota de Warren Buffett, (que para los que no lo conocen es el creador de Walmart) una de las cadenas de supermercado mas exitosas del mundo (por no decir que es la mas exitosa)
La anécdota hablaba sobre como Warren en un viaje a Brasil, termino encerrado en una cárcel, ya que, lo encontraron tirado en el piso de un supermercado haciendo cuentas y hablando consigo mismo, por lo que el dueño del establecimiento llamo a la policía y lo llevaron a la cárcel hasta que su familia fue a buscarlo. Cuando le preguntaron al viejo que estaba ocurriendo el solo contestó con que estaba midiendo el ancho del pasillo porque "Quería ver si los brasileros sabían algo sobre los supermercados que yo no"
El mismísimo Buffet, multimillonario con la cadena de supermercados mas grande del mundo, acostado en un pasillo sacando medidas para poder implementar ideas nuevas en su negocio.
Por este motivo comencé a ver e investigar sobre los truquillos que tienen tanto los supermercados como diferentes tiendas de cualquier tipo para que nosotros los compradores caigamos en darles nuestro dinero, y puesto que, uno de los negocios mas comunes para comenzar a emprender son estos mismos hoy vengo a presentarles cuales son, tanto por si los desean emplear como para que no se dejen envolver en ellos.
Primer truco
Alguna vez notaron que las cajas de cereales poseen siempre una especie de "mascota" de la compañía en ellos, ya sea el conejo de Trix, el tigre de Zucaritas entre otros, y en particular, ¿que estos siempre están mirando hacia abajo o directamente hacia ti?
Esto no es casualidad ni mucho menos un error de la compañía, ya que, bien saben estas empresas que sus principales compradores son niños pequeños, entonces crean estos pequeños "representantes de la compañía" con sus ojos mirando hacia abajo para que puedan hacer contacto visual directamente con los mas pequeños .
Esto lo hacen ya que, "el contacto visual incrementa la confianza en la marca en un 16%" según revelaron estudios, y esto se traduce directamente en mas ventas. Y puesto que, los adultos no tienen tanta tendencia a la compra de estos productos por si mismos, atentan contra los niños para que estos los convenzan
Segundo truco
¿Alguna vez fueron a una liquidación de ropa?
Si han asistido a una probablemente se han dado cuenta de que en su gran mayoría, la ropa esta completamente desordenada y puesta sobre una mesa, por lo que para conseguir algo del montón tienes que pasar bastante tiempo revisando y clasificando la ropa, cosa que normalmente no pasaría si estuvieran colgadas en perchas y pudieras verlas todas a la vez.
Por mas que esto parezca una despreocupación de la empresa que esta haciendo la liquidación, no es así, esta pensado específicamente para meterse en tu cabeza de modo que, si has pasado un buen tiempo revisando por una prenda, una vez que encuentres una que te guste atentes mucho mas a llevártelo debido al esfuerzo que te costó conseguirlo, de una forma mucho mas segura que si simplemente pasaras por la tienda y la vieras colgada y a tu alcance.
Tercer truco
El stock limitado es algo que todos hemos oído o el hecho de que una promoción corre hasta "agostar stock"
Esto se hace para hacer creer a las personas que las posibilidades de obtener un determinado producto no son muchas puesto que el producto es escaso y como se ha dicho desde la creación del comercio "la escasez le da valor a la mercadería"
Un claro ejemplo de esto podemos verlo por ejemplo con la compañía Supreme donde todos sus productos son de edición limitada lo que crea que se cree un mercado de reventa de los mismos que hace que su valor incremente enormemente, siendo simplemente buzos normales pero con el logo de la marca.
De la misma forma actúan otros negocios, juegan con la escasez para meterse en la cabeza de muchos para incitarlos a la compra ya que puede ser "la ultima" posibilidad de conseguir eso que les llamo la atención, cuando en la mayoría de los casos, no sea así.
Ya que, muchas veces este truco se usar para simplemente hacerte creer que hay pocas unidades de un producto cuando en realidad tienen un stock interminable de unidades, pero, de esa forma las ventas del producto aumentan mucho mas.
Todavía me quedan unos cuantos por contar, pero creo que el post se haría demasiado largo, por lo que si esto les ha gustado haganmelo saber y mismo hoy o mañana en mi próximo post traeré la segunda parte con unos cuantos más.
Pd: Lamento la ausencia de los últimos días, fue debido a que estuve en época de pruebas hasta ayer en la Universidad y puesto que estudio en otra ciudad, mis tiempos eran sumamente limitados y no alcancé a traer un post por día como estaban acostumbrados.
Saludos a todos
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Amigo que genial esta tu post, hay técnicas que desconocía como el de la ropa desorganizada en la ventas con descuentos. Me gustan estos post así de Educación Financiera!
Gracias, tengo unas cuantas mas para publicar hoy, estate atento!
Excelente post... ya conocia sobre el tema pero siempre es bueno leer un post tan bueno que suministre esta informacion.
Gracias bro! Son bastante conocidas algunas
Es psicologia del marketing y el que se capacite debe aprovecharla, nosotros compramos por la publicidad y consumimos en base a ella, en muchas oportunidades incluso descuidamos la calidad del producto, es muy interesante como los comercios han padecido modificaciones drasticas, antes los super mercados solo vendian comida, hoy dia sabemos que hasta tienen farmacias dentro, esto para aumentar la cantidad de clientes y la fidelidad, si encuentro todo en el mismo sitio para que ir a otro