po miesiącu zapomną i stwierdzą że nowy jest lepszy
Tylko co oznacza słowo "lepszy"? :) Ja np. uważam, że peakd.com obiektywnie jest lepszy od hive.blog (bo ma więcej funkcji), ale subiektywnie do przeglądania 95% i pisania 60% postów używam hive.bloga. W praktyce wychodzi więc, że to ten drugi interfejs jest lepszy.
Dla facebooka lepszy - mniejsze obciążenie serwera, dodanie nowych funkcji, utrzymanie uwagi użytkownika na elementach które testowali (heat mapa uwagi na ekranie) i wstawienie reklam, itd itd
Btw to nie oznacza, że nowy layout jest gorszy, zdziwiłbym się gdyby był gorszy, po prostu ludzie są przyzwyczajeni do starego, ale jeśli wprowadzają nowe rozmieszczenie to prawdopodobnie też dlatego, że z badań które wyżej wspomniałem, poprzedni layout był gorszy w obsłudze, a ludzie po prostu przyzwyczaili się do kiepskiego usability.
Wyjdzie w praniu.