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RE: Wie erwartet: Session Replay breitet sich aus

in #session7 years ago

Der Zweck von den Session-Replays ergibt sich mir grundsätzlich schon, aber gibt es denn überhaupt irgendwelche nicht bösartigen Absichten die man damit realistisch verfolgen würde? Im Video wird ja gezeigt, wie sogar nicht abgeschickte Texte aus Textfeldern ausgelesen werden, was zum Beispiel meiner Meinung nach mal so überhaupt nicht geht, besonders nicht wenn man eher nicht davon ausgehen sollte dass dort dann sowas wie Passwörter ausgenommen sind oder zumindest verschlüsselt übermittelt werden.

Dennoch mal angenommen hier würden alle 'fair' spielen und nur mehr Einblick bekommen wollen wie ihre Webseite benutzt wird: Was für Tools werten denn dann diese ganzen Replays aus und was wird daraus ersichtlich, das nicht auch ohne Replay schon klar sein sollte. Oder gibt es da wirklich Leute die so wenig zu tun haben, dass sie sich die Replays wirklich anschauen und manuell auswerten?

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Zeit mit meinem begrenzten JavaScript wissen zu glänzen.
In JavaScript gibt es eine einfache Möglichkeit die Position der Maus zu tracken.
var x = event.clientX; var y = event.clientY;
Mit diesen Befehlen können wir die x und y position des Mauszeigers herausfinden. Hier ist ein Link zu einem Codebeispiel.
Warum ist sowas in JavaScript implementiert?
Das Tracken des Mauszeigers wird relativ oft eingesetzt. Warst du schon mal in einem Online-Shop der einen Bildausschnitt vergrößert darstellt, wenn man mit der Maus über das Bild fährt? Dafür wird, unter anderem, die zuvor beschriebene Methode benutzt. Manche Websites spielen auch einen Banner aus wenn diese registrieren das sich der Mauszeiger in die Richtung des "x" in der Tab-Liste bewegt hier ist eine Website die von diesem Prinzip gebrauch macht. .
Warum kann System Replay nützlich sein?
Um eine Website zu Optimieren sind eine Menge Daten und Arbeit erforderlich. Als Website Betreiber möchtest genau Wissen, wie die Nutzer sich verhalten damit entsprechende Maßnahmen einleitet werden können die den Nutzer so lange wie möglich auf der Seite zu behalten oder diesen zu einem Produkt kauf zu leiten. Das Ziel ist nicht die Daten eines einzelnen Benutzer zu speichern, sondern eine große Sample Size zu erhalten um aussagekräftige Ergebnisse zur Usability der Seite zu erhalten. Dies ist auch der Grund warum Analytic Seiten eingesetzt werden.

Hoffentlich beantwortet das deine Frage :)

Ich denke der Grund warum große Websitename Session replay benutzten ist für angepasste Werbung. Wenn der Betreiber eines Onlineshops festgestellt das du mir deiner Maus lange über einem bestimmten Artikel warst kann er dir Webung zu genau diesem Artikel senden. Ist also noch bösartig aber Datenschutztechnisch fraglich