Me habría encantado que me colocaran un letrero de advertencia con los clientes. Un letrero que dejase bien claro que si bien la creatividad tiene mucho valor dentro del marketing, no siempre será bien recibida.
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Creo que es una de las caras feas del negocio. Al final del día la creatividad es lo que nos impulsa, pero hay que saber encaminarla. Una muchacha que trabajó conmigo hace años me enseñó que todas las ideas son buenas, solo hay que saber expresarlas.
Y en este mundo aprendí que al cliente hay que hacerle creer que el es la mente maestra detrás de todo, de una manera u otra. La adulación bien hecha crea una relación efectiva con las marcas a largo plazo. Es una realidad amarga, pero tan válida que es sorprendente que no se diga en voz alta.
-A.