Bu içeriğimizde MIS bölümünü alanda lisans eğitimi almış ve Master eğitimine devam eden biri olarak Yönetim Bilişim Sistemleri'nden bahsecedeceğiz. Yönetim Bilişim Sistemleri (MIS), insanların, teknolojinin, organizasyonların ve aralarındaki ilişkilerin incelenmesidir. MIS uzmanları, firmaların personel, ekipman ve iş süreçlerindeki yatırımlardan maksimum faydayı sağlamasına yardımcı olur. MIS, teknoloji ile hizmete önem veren, insan odaklı bir alandır. Teknolojiyle ilgileniyorsanız ve insanların yaşamlarını iyileştirmek için teknolojiyi kullanma isteğiniz varsa, MIS sizin için bir alan olabilir.
MIS Profesyonelleri İşleri Daha İyi Hale Getirmek İçin Çalışır
İşletmeler, verileri toplamak, işlemek ve saklamak için tüm işletim ve işlem düzeylerinde bilgi sistemlerini kullanır. Yönetim, bu verileri, işletmenin günlük işlerini yürütmek için gerekli olan bilgi biçiminde toplar ve dağıtır. İşe giren herkes, faturaları ödeyen kişiden iş kararını veren kişiye kadar bilgi sistemlerini kullanır. Bir araç bayii hangi ürünlerin en iyi sattığını takip etmek için bir bilgisayar veritabanlarını ve veri bilimi tekniklerini kullanır. Bir perakende mağaza, ürünleri İnternet üzerinden ürünlerini satmak için bilgisayar tabanlı bir bilgi sistemi kullanır. Aslında, çoğu (çoğu değilse) işletme, diğer işletmelere göre rekabet avantajı elde etmek için MIS'in iş hedefleriyle uyumuna odaklanmalıdır.
MIS uzmanları veri yönetimi için bilgi sistemleri oluşturur (yani verileri depolamak, aramak ve analiz etmek). Ayrıca yöneticilerin, personelin ve müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli bilgi sistemlerini yönetirler. Çalışma grubunun çeşitli üyeleriyle, müşterileriyle ve tedarikçilerle işbirliği içinde çalışarak, MIS uzmanları bilgi güvenliği, entegrasyon ve değişim gibi alanlarda önemli bir rol oynayabilir.
Yönetim Bilişim Sistemleri'nin Kategorileri
Yönetim bilişim sistemleri, birçok özel sistemi içeren geniş bir terimdir. İçerdiği ana sistem türleri şunlar olarak sıralanabilir:
Yönetici Bilgi Sistemi (EIS): Üst düzey yönetim, tüm organizasyonu etkileyen kararlar almak için bir EIS kullanır. Yöneticiler gerektiğinde ayrıntıya inme yeteneği ile yüksek seviyeli verilere ihtiyaç duyarlar.
Pazarlama Bilgi Sistemi (MkIS): Pazarlama ekipleri geçmiş ve mevcut kampanyaların etkinliği hakkında rapor vermek ve gelecekteki kampanyaları planlamak için öğrenilen dersleri kullanmak için MkIS kullanır.
İş Zekası Sistemi (BIS): Operasyonlar, toplanan verilerin ve bilgilerin toplanması, bütünleştirilmesi ve analizine dayanan iş kararları vermek için bir BIS kullanır. Bu sistem, EIS'ye benzer, ancak hem alt düzey yöneticiler hem de yöneticiler bunu kullanır.
Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemi (CRM): Bir CRM sistemi, önceki satışlar, iletişim bilgileri ve satış fırsatları dahil olmak üzere müşterilerle ilgili önemli bilgileri depolar. Pazarlama, müşteri hizmetleri, satış ve iş geliştirme ekipleri genellikle CRM kullanıyor.
Satış Gücü Otomasyon Sistemi (SFA): Bir satış ekibinin gerçekleştirdiği birçok görevi otomatik hale getiren bir CRM sisteminin özel bir bileşeni. Bu iletişim yönetimi, kurşun izleme ve üretimi ve sipariş yönetimi içerebilir.
İşlem İşleme Sistemi (TPS): Bir satışı tamamlayan ve ilgili detayları yöneten bir MIS. Temel düzeyde, bir TPS bir satış noktası (POS) sistemi veya bir yolcunun bir otel araması yapmasına izin veren ve fiyat aralığı, yatak tipi ve sayısı veya yüzme havuzu gibi oda seçeneklerini içeren bir sistem olabilir. Çalışanlar, kullanım eğilimlerini raporlamak ve zaman içinde satışları izlemek için oluşturulan verileri kullanabilir bu MIS alanında.
Bilgi Yönetimi Sistemi (KMS): Müşteri hizmetleri, soruları yanıtlamak ve sorunları gidermek için bir KM sistemi kullanabilir.
Mali Muhasebe Sistemi (FAS): Bu MIS, borçlar (AP) ve alacak hesapları (AR) gibi finans ve muhasebe ile ilgili departmanlara özeldir.
İnsan Kaynakları Yönetim Sistemi (HRMS): Bu sistem çalışan performans kayıtlarını ve bordro verilerini izler.
Tedarik Zinciri Yönetim Sistemi (SCM): İmalat şirketleri, nihai ürünler sevk edilene kadar satın alınan kaynakların, malzemelerin ve hizmetlerin akışını izlemek için SCM'yi kullanır.
Bu sistemler başlıca Yönetim Bilişim Sistemleri'dir ve MIS Uzmanları bu sistemlerin kurulum ve efektif işletmesinden birinci dereceden sorumludur. Yönetim bilişim sistemleri (MIS) yöneticisinin rolü, kurumun bilgi ve teknoloji sistemlerine odaklanmaktır. MIS yöneticisi tipik olarak iş sorunlarını analiz eder ve ardından kurumun sorunlarını çözmek için bilgisayar uygulamalarını tasarlar ve sürdürür.
Yönetim bilişim sistemleri (MIS) programı, uygulama programlama, veri tabanı yönetimi, bilgi sistemleri yönetimi ve sistem analizi ve tasarımı alanlarında bilgi sistemleri uzmanları olarak yetişen profesyoneller yetiştirir. Ve alandaki kariyeri daha sağlamlaştırmayı sağlar.
Program, bilginin iş karar verme için zamanında ve kaliteli bilgi üretimi için yönetilmesi gereken bir organizasyonel kaynakların önemini vurgular. Muhasebe, finans, yönetim, yönetim bilişim sistemleri ve bir teşebbüsün pazarlanması alanlarında karar vermek için bilgi kullanımı vurgulanmaktadır bu bölümün temelinde. Bölümde eğitim almak isteyenlerin bunu göz önünde bulundurması gerekmektedir.
Yönetim Bilişim Sistemleri alanı (MIS) bilgi sistemlerinin analizini, tasarımını, uygulamasını ve yönetimini kapsar. MIS, yönetim ve karar alma dahil olmak üzere şirket faaliyetlerini etkinleştirmek için ayrılmaz bir parçasıdır. Birincisi, sistem, veri yönetimi, operasyonlar ve muhasebe, yönetim, finans ve diğer büyük iş alanları dahil olmak üzere fonksiyonel alanlarda bilgi uzmanları hazırlamaktır.
Fatih Bildirici
MIS Master Student