빗썸에서 코인원으로 #xrp를 이체하려고 지갑주소와 데스티네이션 코드를 입력하라고 하더군요.
계좌는 복사하여 붙여넣기 했고, 데스티네이션 코드는 복사하여 붙이기가 안되서 키보드 입력으로 입력했습니다.
그런데 끝자리 하나가 잘못 입력되었네요. ㅠㅠ
왜 이 코드는 수동으로 입력하게 했을까요?
계좌는 길어서 복사해서 붙이게하고 데스티네이션 코드는 수동으로 입력하게 해놓은건 보안을 위한건지,
아니면 수동으로 입력해서 실수하도록 유도하는 것인지...ㅠㅠ
어째거나, 그 것도 모르고 계속 마냥 기다리다가... 새벽 3시가 되어서야...
결국 데스티네이션 코드를 잘못입력한걸 확인했습니다.
입금이 안된다고 입금하고 1시간후에 문의를 했었지만 답변은 없었습니다.
문의를 등록할 수 있긴하지만 문의 답변은 받기가 힘들더군요.
이전에 등록한 API관련된 질문 조차 아직도 접수중으로 나와있더군요.
가상화폐 거래소들은 다 이런가요?
어째거나... 고객센터에 스크린샷을 포함한 문의를 해봤지만...
답변은 자동메일입니다...ㅠㅠ
답답하지만 ...
이미 새벽 3시라 메일로 보내놓는 거 말고는 다른 할 방법이 없더군요.
고객센터 영업시간에 전화해서 확인해봐야겠습니다.
비싼 수수료를 내고있는데...
매수시에 수수료 내고, 매도시에 수수료내고...
이렇게 수수료를 받으면서도 서비스는 수수료만큼 하지를 않네요...ㅠㅠ
이러한 문제점들이 언젠가는 고쳐지기를 바라면서...
또, 혹시 저같은 실수를 안하시길 바라면서...
잘못 배달된 리플 코인이 다시 돌아오길 바라면서...
연기만 뿜고 있습니다.
ㅠㅠ