今天超哥拿了一个新的吹风机给我,听他说完之后我顿时明白超哥的用心,现在天气非常冷考虑到家人们洗完头发比较冷,所以超哥就自掏腰包购买了一个吹风机,本来男女更衣室有一个,但是只能一次一个人使用,而且来回借用中间可能有很多家人等待使用可能会着凉感冒,给大家说完多了一个吹风大家都很高兴,不由自主的把掌声送给超哥,其中有大家的感谢和超哥的关怀,这就是我们的“大超哥”,总想着“我们最棒的团队”!X
算算快到结婚纪念日了,感谢媳妇一直以来的理解包容以及对家庭的付出,打算给媳妇买双鞋子让我们的爱情里程一起走一辈子;来到鞋城鞋柜上琳琅满目都是今年的新款鞋子,转了一圈看来店的顾客还不少鞋子的价格也是大众消费群体,迎宾员的服务也很好即使有顾客在试鞋子有新顾客也会第一时间介绍丝毫没有冷落,于是选了2双鞋子作为对比,在试鞋子的时候我看到其中一双展柜上的鞋子有质量问题可能是迎宾员的疏忽把一只鞋上有金属装饰的鞋子摆上了,于是便提醒一下她看到后立刻把鞋子换了还说一些感谢的话然后走到收银台拿了2双袜子送给我作为感谢。像我们服务行业一样当客人提出一些好的建议或问题反应给我们,我们不但会虚心接受也会给客人赠送一些物品作为感谢,如果客人发现问题不给我们提出这样会有更多客人觉察到大大影响到我们品质,做服务品质就是要“精益求精”!
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