今天晚上在2楼站位的时候，这时候对讲机里说288房间待客，就马上再次查看房间后在一号位等待客人到来，这时看到客人拿了一个生日蛋糕就询问客人是否需要协助拿蛋糕，经客人同意后小心接过蛋糕，然后客人说道：“刚才进门的时候才发现我拿的蛋糕没有碟子，叉子，切蛋糕的刀，你们能不能帮我把蛋糕切开不然这只能放那看了！”于是我让客人稍等马上到水吧拿了几个金色小吃碟和果签和水果刀，来到客人房间帮助客人把蛋糕切好，然后客人很高兴，算是“奖励”我一块不好推辞就接受了并祝福了客人。通过客人的言语表情可以看出她很满意很开心。往往我们对客人多一点点的关注帮助就会很感动客人，所以多做一点点，认可满意多一点。X
今天周一下午上班的时候把制冰机进行了大清理，应为长期使用里边会出现“水垢”会影响到冰块的质量和卫生，这项工作由技术部定期清理，应为考虑拆卸和清洗时不能触碰到内部零件，还是影哥常说的一句话：“专业人干专业事！”这样省时又省力，也不会出现问题。
现在人们的生活水平都提高了，大夏天的出门都是开车，晚上睡觉也都必须开空调，白天也不想出门，在加强缺乏锻炼，这样身体排毒（出汗） 就不能正常输出， 就会导致身体不适。所以这样的季节身体素质一般的人，更应该注意加强排毒！
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