这段时间一直身体不舒服，发烧反反复复，已经连着输了4天水了，以前一个发烧感冒只用吃点药这次可好！原因还是上火老是吹空调的问题血项高，把“火”圈到体内了。生一次病可真的不好受，还是那句老话“身体是革命的本钱”！^
今天是个好日子，初中一位同学喜得贵子，办了一场酒席。选的这家酒店也是名气很好，中午下起了中雨出门带了伞，到门口的时候四位接待都忙着给客人的雨伞“打包”，这个时候我看到车场一位保安大哥扶着一位老人打着伞缓缓的上台阶，然后接待交接过来后送上了电梯，看他们的沟通后应该是把老人送进房间。看似一个简单的服务流程，做起来毕竟也不容易，老人毕竟走的慢而且还要耐心沟通。想想服务行业的我们，就是需要耐心，细心，关心以及敏锐的“观察力”及亲和的说话语气，这样才能体现出一个集团公司的服务理念，服务质量，这样自然口碑好，顾客就会选择的越来越多！
本月的干部活动在今天中午已经成功组织完毕，本次策划是我们的宏彬同学，平时宏彬工作或者安排的事情都能很细心的高效完成，这次也是他第一次组织干部活动，从开始策划方案，到今天用餐时的跑前忙后都体现出他的用心，给大家准备的还有市面上的特色菜，坐在上菜口端茶倒水，还给大家“分菜”，真的是很贴心。记得他才来的时候还是一个懵懵懂懂的小男孩，经过自己的锻炼进步现在处理问题以及交际能力也是比较“到位”的，只有不断的努力才能使自己不断的成长！
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