That's a good example of bad customer service and yeah, sometimes the customer have the patient role to play too.
The salesperson may have been having a bad day before you and your sis walked in but that may have not been the case, we never can tell. He shouldn't have let his feelings or attitude lose a customer no matter what, too bad.
Ese es un buen ejemplo de mal servicio al cliente y sí, a veces el cliente también tiene que desempeñar el papel de paciente.
Es posible que el vendedor haya tenido un mal día antes de que usted y su hermana llegaran, pero puede que ese no haya sido el caso, nunca lo sabremos. No debería haber dejado que sus sentimientos o su actitud hicieran perder a un cliente sin importar qué, qué lástima.