Cuando pasa por esas situaciones, ve las enormes limitaciones que tienen los robots y la inteligencia artificial.
También es frustrante, cuando uno habla con algunas personas que trabajan en los Coll Center, uno no sabe si habla con un robot con amplias limitaciones, con un ser humano, con una enorme incapacidad para comunicarse.
Lo mejor es ir, al banco, o la empresa si se puede, y resolver de manera personal, por lo menos uno le ve la cara al humano que te da o trata de dar respuestas.
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